page_banner01

DUK

DUK

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Kokius mokėjimo būdus sutinkate?

Priimame įvairius mokėjimo būdus, įskaitant kredito korteles, pavedimą, debeto korteles ir mobiliąsias pinigines ir kt.

Ar jungiklis gali valdyti didelį tinklo srautą?

absoliučiai!Jungiklis skirtas efektyviai valdyti didelį tinklo srautą.Ji turi didelės spartos persiuntimo galimybę, kuri užtikrina sklandų duomenų perdavimą net ir intensyvaus naudojimo metu.

Ar jungiklis palaiko PoE (maitinimą per Ethernet)?

Taip, daugelis mūsų jungiklių palaiko PoE, leidžiančius įrenginius, pvz., IP kameras ar belaidžius prieigos taškus maitinti tiesiogiai per Ethernet kabelį, todėl nereikia atskiro maitinimo laido.

Kiek prievadų turi jungiklis?

Prievadų skaičius priklauso nuo modelio.Siūlome jungiklius su skirtingomis prievadų konfigūracijomis nuo 5 iki 48 prievadų, todėl galėsite pasirinkti geriausiai jūsų tinklo poreikius atitinkantį.

Ar jungiklį galima valdyti nuotoliniu būdu?

Taip, dauguma mūsų jungiklių turi nuotolinio valdymo galimybes.Naudodami žiniatinklio sąsają arba specialią programinę įrangą galite lengvai valdyti ir konfigūruoti jungiklio nustatymus, stebėti tinklo veiklą ir atnaujinti programinę-aparatinę įrangą iš bet kurios vietos.

Ar jungiklis suderinamas su skirtingais tinklo protokolais?

Mūsų jungikliai sukurti taip, kad būtų suderinami su įvairiais tinklo protokolais, įskaitant Ethernet, Fast Ethernet ir Gigabit Ethernet.Juos galima sklandžiai integruoti su skirtingais įrenginiais ir tinklo architektūra be jokių suderinamumo problemų.

Ar jungiklis palaiko VLAN (virtualus vietinis tinklas)?

Taip, mūsų komutatoriai palaiko VLAN, todėl galite kurti virtualius tinklus savo fiziniame tinkle.Tai įgalina geresnį tinklo segmentavimą, kad būtų padidintas saugumas, srauto valdymas ir išteklių optimizavimas.

Kokią garantiją suteikia jungiklis?

Visiems jungikliams suteikiame standartinę gamintojo garantiją, paprastai nuo 2 iki 3 metų, priklausomai nuo modelio.Garantija galioja bet kokiems medžiagų ar gamybos defektams nurodytu laikotarpiu.

Ar galima jungiklį padėti ant lentynos?

Taip, dauguma mūsų jungiklių yra skirti montuoti ant stovo.Jie tiekiami su reikiamais tvirtinimo laikikliais ir varžtais, kad būtų lengva montuoti į standartinius stelažus ir sutaupyti vertingos vietos tinklo sąrankoje.

Ar jungiklis teikia techninę pagalbą?

Žinoma!Teikiame visų jungiklių techninę pagalbą.Galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda telefonu, el. paštu arba tiesioginiu pokalbiu, kad gautumėte pagalbos ar trikčių šalinimo užklausų, susijusių su jūsų jungikliu.

Kaip paprašyti aptarnavimo po pardavimo?

Norėdami paprašyti aptarnavimo po pardavimo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda telefonu, el. paštu arba naudodami nurodytą kontaktinę formą mūsų svetainėje.Būtinai pateikite atitinkamą informaciją apie pirkinį ir iškilusią problemą.

Ar reikia mokėti už aptarnavimą po pardavimo?

Jei prekei/paslaugai taikoma garantija arba jei problema atsirado dėl gamybos broko, už garantinį aptarnavimą nebus imamas mokestis.Tačiau, jei problemą sukelia netinkamas naudojimas ar kiti su garantija nesusiję veiksniai, gali atsirasti mokestis.

Kaip galėčiau pateikti atsiliepimų apie jūsų aptarnavimo po pardavimo patirtį?

Mes teikiame didelę reikšmę klientų atsiliepimams, įskaitant aptarnavimo po pardavimo patirtį.Atsiliepimus galite pateikti įvairiais kanalais, pavyzdžiui, internetinėmis apžvalgų platformomis, atsiliepimų forma mūsų svetainėje arba tiesiogiai susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo komanda.Jūsų komentarai padeda mums tobulinti paslaugas.